Bonjour, il faut vérifier qu'en appuyant par inadvertance sur la touche de réglage du son (sur le côté du téléphone), vous n'avez pas tout simplement coupé le son. Sinon aller dans "paramètres" du téléphone (la petite roue dentée) et vérifier que les réglages "son" sont bien activés comme vous le voulez.
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